الإرسال من المملكة المتحدة
نهدف إلى معالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل.
الشحنوالتوصيل
معلومات واضحة عن أهلية الوجهات والإرسال والتتبع للطلبات المرسلة من المملكة المتحدة.
شحن مجاني إلى الوجهات التي ندعم الشحن إليها
لا تُفرض رسوم شحن عندما يقبل نظام الدفع عنوان التوصيل.
إمكانية التتبع بعد الإرسال
تُرسل معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني عندما تستلم شركة النقل طلبك.
الوجهات التي نشحن إليها حالياً
يقبل نظام الدفع حالياً عناوين التوصيل في الوجهات المدرجة أدناه.
- الولايات المتحدةUS
- كنداCA
- المملكة المتحدةGB
- أسترالياAU
- ألمانياDE
- فرنساFR
- إيطالياIT
- إسبانياES
- هولنداNL
- بلجيكاBE
- النمساAT
- سويسراCH
- سنغافورةSG
- هونغ كونغ الصينية (منطقة إدارية خاصة)HK
- اليابانJP
إذا لم تكن وجهتك مدرجة، فلا يمكن لنظام الدفع قبول عنوان التوصيل حالياً.
مدة التوصيل
تعتمد مدة التوصيل على الوجهة وعمليات شركة النقل والتخليص الجمركي. لذلك لا ننشر مدة واحدة للتوصيل إلى جميع الوجهات. وأي تقدير هو استرشادي وليس موعداً مضموناً للتوصيل.
استخدام معلومات التتبع
تتضمن رسالة الإرسال اسم شركة النقل ورابط تتبع طلبك. وبعد الإرسال، يُعد التتبع أفضل مصدر للتحديثات الخاصة بمسار الشحنة.
إمكانية التتبع بعد الإرسال
إذا لم تُحدّث معلومات التتبع لمدة غير معتادة، فاتصل بنا مع رقم طلبك لنراجعه مع شركة النقل.
الجمارك والرسوم والمتطلبات المحلية
يتحمل المستلم مسؤولية الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد والمتطلبات المحلية ما لم يذكر نظام الدفع خلاف ذلك صراحةً. وتحدد السلطات المحلية الرسوم وقرارات التخليص، وهي خارجة عن سيطرتنا. تحقق من القواعد السارية في وجهة التوصيل قبل الطلب.
معالجة الطلب
- المعالجة
- نهدف إلى تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل. وقد تضيف عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو الفحوص التشغيلية وقتاً إضافياً.
- التتبع
- نرسل معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الإرسال. تحقق بعناية من العنوان والبريد الإلكتروني المدخلين عند الدفع.
- شركة النقل
- تُختار شركة النقل بحسب الوجهة وتوفر الخدمة، ويُذكر اسمها في رسالة الإرسال.