Expedición desde el Reino Unido
Nuestro objetivo es preparar los pedidos en un plazo de 1–2 días laborables.
Envíoy entrega
Información clara sobre los destinos admitidos, la expedición y el seguimiento de los pedidos enviados desde el Reino Unido.
Envío gratuito a los destinos en los que realizamos entregas
No se cobra el envío cuando la dirección de entrega se acepta al finalizar la compra.
Seguimiento después de la expedición
La información de seguimiento se envía por correo electrónico cuando el transportista recibe el pedido.
Dónde realizamos envíos actualmente
Actualmente se aceptan direcciones de entrega de los destinos que aparecen a continuación al finalizar la compra.
- Estados UnidosUS
- CanadáCA
- Reino UnidoGB
- AustraliaAU
- AlemaniaDE
- FranciaFR
- ItaliaIT
- EspañaES
- Países BajosNL
- BélgicaBE
- AustriaAT
- SuizaCH
- SingapurSG
- RAE de Hong Kong (China)HK
- JapónJP
Si tu destino no aparece en la lista, actualmente no se puede aceptar esa dirección de entrega al finalizar la compra.
Plazos de entrega
El plazo de entrega depende del destino, el funcionamiento del transportista y el despacho aduanero. Por eso no publicamos un único plazo universal. Cualquier estimación es orientativa y no constituye una fecha de entrega garantizada.
Cómo utilizar la información de seguimiento
El correo de expedición indica el transportista e incluye el enlace de seguimiento del pedido. Después de la expedición, el seguimiento es la mejor fuente para consultar novedades específicas del trayecto.
Seguimiento después de la expedición
Si el seguimiento lleva un tiempo inusualmente largo sin actualizarse, contacta con nosotros e indica el número de pedido para que podamos consultarlo con el transportista.
Aduanas, aranceles y requisitos locales
La persona destinataria es responsable de los aranceles, los impuestos de importación y los requisitos locales, salvo que al finalizar la compra se indique expresamente lo contrario. Las autoridades locales determinan los cargos y las decisiones sobre el despacho aduanero, que escapan a nuestro control. Consulta las normas aplicables en el destino antes de realizar el pedido.
Preparación de pedidos
- Preparación
- Nuestro objetivo es preparar los pedidos en un plazo de 1–2 días laborables. Los fines de semana, los festivos o las comprobaciones operativas pueden alargarlo.
- Seguimiento
- Enviamos el seguimiento por correo electrónico después de la expedición. Comprueba con atención la dirección y el correo electrónico introducidos al finalizar la compra.
- Transportista
- El transportista se selecciona según el destino y la disponibilidad del servicio y se identifica en el correo de expedición.