Expedición desde el Reino Unido
Nuestro objetivo es preparar los pedidos en un plazo de 1–2 días laborables.
Envíoy entrega
Envío gratuito a los destinos en los que realizamos entregas
Seguimiento después de la expedición
La información de seguimiento se envía por correo electrónico cuando el transportista recibe el pedido.
Dónde realizamos envíos actualmente
- Estados UnidosUS
- CanadáCA
- Reino UnidoGB
- AustraliaAU
- AlemaniaDE
- FranciaFR
- ItaliaIT
- EspañaES
- Países BajosNL
- BélgicaBE
- AustriaAT
- SuizaCH
- SingapurSG
- RAE de Hong Kong (China)HK
- JapónJP
Si tu destino no aparece en la lista, actualmente no se puede aceptar esa dirección de entrega al finalizar la compra.
Plazos de entrega
Las entregas en Estados Unidos suelen tardar unos 5 días laborables desde la expedición. Para otros destinos, el plazo depende del transportista y del despacho aduanero; las estimaciones no son fechas de entrega garantizadas.
Cómo utilizar la información de seguimiento
El correo de expedición indica el transportista e incluye el enlace de seguimiento del pedido. Después de la expedición, el seguimiento es la mejor fuente para consultar novedades específicas del trayecto.
Seguimiento después de la expedición
Si el seguimiento lleva un tiempo inusualmente largo sin actualizarse, contacta con nosotros e indica el número de pedido para que podamos consultarlo con el transportista.
Aduanas, aranceles y requisitos locales
La persona destinataria es responsable de los aranceles, los impuestos de importación y los requisitos locales, salvo que al finalizar la compra se indique expresamente lo contrario. Las autoridades locales determinan los cargos y las decisiones sobre el despacho aduanero, que escapan a nuestro control. Consulta las normas aplicables en el destino antes de realizar el pedido.
Preparación de pedidos
- Preparación
- Nuestro objetivo es preparar los pedidos en un plazo de 1–2 días laborables. Los fines de semana, los festivos o las comprobaciones operativas pueden alargarlo. Los pedidos recibidos después de las 2 de la tarde, hora del Reino Unido, se tramitan a partir del siguiente día laborable.
- Seguimiento
- Enviamos el seguimiento por correo electrónico después de la expedición. Comprueba con atención la dirección y el correo electrónico introducidos al finalizar la compra.
- Transportista
- El transportista se selecciona según el destino y la disponibilidad del servicio y se identifica en el correo de expedición.