从英国发货
我们的目标是在 1–2 个工作日内处理订单。
配送与交付
支持配送的目的地免运费
发货后可追踪
承运商收到订单后，我们会通过电子邮件发送物流追踪信息。
当前配送范围
- 美国US
- 加拿大CA
- 英国GB
- 澳大利亚AU
- 德国DE
- 法国FR
- 意大利IT
- 西班牙ES
- 荷兰NL
- 比利时BE
- 奥地利AT
- 瑞士CH
- 新加坡SG
- 中国香港特别行政区HK
- 日本JP
若您的目的地不在清单中，结账页面目前无法接受该收货地址。
交付时间
寄往美国的订单通常在发货后约 5 个工作日送达。其他目的地的运输时间取决于承运商和清关情况；预计时间并非保证送达日期。
使用物流追踪信息
发货邮件中会提供承运商名称及订单追踪链接。发货后，物流追踪是了解具体路线更新的最佳信息来源。
发货后可追踪
如果物流追踪长时间未更新，请附上订单编号联系我们，以便我们与承运商核查。
海关、税费与当地要求
除非结账页面另有明确说明，否则收件人须自行承担关税、进口税及当地要求。相关费用及清关决定由当地主管机关制定，不受我们控制。下单前请核实收货目的地适用的规定。
订单处理
- 处理
- 我们的目标是在 1–2 个工作日内备妥订单。周末、公共假日或运营核查可能延长时间。 英国时间下午 2 时后收到的订单，从下一个工作日开始处理。
- 物流追踪
- 订单发出后，我们会通过电子邮件发送追踪信息。请仔细核对结账时填写的地址与电子邮箱。
- 承运商
- 承运商将根据目的地与服务可用性选择，并在发货邮件中注明。